আমাদের গল্প
khelakhor-এর শুরুটা হয়েছিল একটা সহজ প্রশ্ন থেকে – বাংলাদেশের স্পোর্টসপ্রেমীরা কেন তাদের নিজের ভাষায়, নিজেদের পেমেন্ট পদ্ধতিতে বেটিং করতে পারবেন না? বিদেশি প্ল্যাটফর্মগুলোতে বাংলায় সাপোর্ট নেই, bKash বা Nagad-এ লেনদেন হয় না, আর সমস্যায় পড়লে কেউ সাহায্য করতে আসে না। এই শূন্যস্থান পূরণ করতেই ২০১৯ সালে জন্ম হয়েছিল khelakhor-এর।
শুরুতে টিমে ছিলেন মাত্র কয়েকজন – প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ, স্পোর্টস বিশ্লেষক এবং গ্রাহক সেবা বিশেষজ্ঞ। লক্ষ্য ছিল একটাই: এমন একটা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যেটা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য সত্যিকার অর্থেই সহজ এবং নির্ভরযোগ্য। প্রথম বছরেই হাজার হাজার সদস্য khelakhor-এ যোগ দিয়েছিলেন। তাদের আস্থাই আমাদের এগিয়ে যাওয়ার শক্তি।
বাংলাদেশকে প্রাধান্য দেওয়ার কারণ
বাংলাদেশে ক্রিকেট শুধু একটা খেলা নয়, এটা একটা অনুভূতি। টাইগাররা মাঠে নামলে পুরো দেশ একসাথে শ্বাস বন্ধ করে বসে থাকে। khelakhor সেই অনুভূতিকে সম্মান জানিয়ে ক্রিকেটে সবচেয়ে বেশি মার্কেট এবং সেরা অডস দেয়। শুধু ম্যাচ উইনার নয়, টস প্রেডিকশন, প্রথম উইকেট, সর্বোচ্চ রান সংগ্রাহক – প্রতিটি মুহূর্তে বেটিং করার সুযোগ আছে।
ফুটবল, টেনিস, কাবাডি এবং ই-স্পোর্টসেও khelakhor সমান মনোযোগ দেয়। বাংলাদেশে ই-স্পোর্টসের জনপ্রিয়তা দ্রুত বাড়ছে – তরুণ প্রজন্মের কথা মাথায় রেখে আমরা এই ক্যাটাগরিতে বিশেষ মার্কেট তৈরি করেছি।
প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা
khelakhor-এর ব্যাকএন্ড তৈরি হয়েছে আধুনিক ক্লাউড অবকাঠামোতে। এর মানে হলো একসাথে লক্ষাধিক ব্যবহারকারী সাইটে থাকলেও কোনো ল্যাগ বা স্লোনেস অনুভব হবে না। বিশ্বকাপের ফাইনাল চলাকালীন যখন সবচেয়ে বেশি ট্র্যাফিক আসে, তখনও khelakhor-এর সার্ভার স্থির থাকে।
ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষার জন্য khelakhor SSL এনক্রিপশন এবং দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।
সামাজিক দায়বদ্ধতা
khelakhor বিশ্বাস করে বেটিং একটা বিনোদন, জীবিকার বিকল্প নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট লিমিট, বেট লিমিট এবং সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন আছে। কেউ যদি মনে করেন বেটিং তার জন্য ক্ষতিকর হয়ে উঠছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম পেশাদার সহায়তা প্রদান করতে প্রস্তুত।
১৮ বছরের নিচে কেউ যাতে khelakhor ব্যবহার করতে না পারেন সেটা নিশ্চিত করতে কঠোর যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। এটা শুধু নিয়মের বিষয় নয়, এটা আমাদের নৈতিক অবস্থান।
ভবিষ্যতে khelakhor আরও বেশি স্পোর্টস, আরও বেশি মার্কেট এবং আরও উন্নত প্রযুক্তি নিয়ে আসার পরিকল্পনা করছে। কিন্তু যা কখনো বদলাবে না সেটা হলো আমাদের মূলনীতি – ব্যবহারকারীর স্বার্থ সবার আগে।